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dafa娱乐场备用网址:购买新能源汽车提车可能需要较长时间

时间:2022/9/16 21:36:38   作者:   来源:   阅读:5   评论:0
内容摘要:《松江区8月份消费者咨询与投诉数据分析报告》近日发布。报告显示,今年8月,松江区消费者保护委员会共受理投诉600件,较去年同期的337件增长78%。其中,dafa娱乐场备用网址,汽车、文化健身、教育培训投诉占比较高。报告显示,8月份共有60起交通投诉,其中49起是关于汽车或汽车零部件的投诉。问题集中在押金纠纷、无法取车...
《松江区8月份消费者咨询与投诉数据分析报告》近日发布。报告显示,今年8月,松江区消费者保护委员会共受理投诉600件,较去年同期的337件增长78%。其中,dafa娱乐场备用网址,汽车、文化健身、教育培训投诉占比较高。

报告显示,8月份共有60起交通投诉,其中49起是关于汽车或汽车零部件的投诉。问题集中在押金纠纷、无法取车、质量问题、服务费纠纷等。其中,无法取车退押金主要是由于芯片、电池等供应链约束,新能源汽车主机厂商产能跟不上销售,导致车辆交付延迟。此外,新能源汽车的购买还涉及补贴、牌照发放、旧车更换补贴等环节。审批也需要一定的时间,这也是发货延迟的原因之一。

松江区消保委建议,汽车4S店应明确提醒和告知消费者,购买新能源汽车提车可能需要较长时间。此外,由于插电式混合动力车型明年将不再享受相关优惠政策,也应提醒并告知消费者,如果延迟交付,可能会有无法发放“绿卡”的风险。同时,消费者应尽可能多地了解相关政策和销售协议,并尽量在合同中以书面形式予以确认,以免发生纠纷。

此外,77起文化健身投诉中,48起涉及景区和剧院,29起涉及健身企业。这些投诉的矛盾主要在于相关场馆因疫情无法正常开放而引发的退款纠纷。在73起与教育和培训有关的投诉中,主要集中在因疫情无法上课和营业场所关闭引起的退款纠纷。

松江区消保委相关工作人员表示,8月份投诉数量的增加与消费需求的释放、购买热情的提升有一定的关系。目前,在600起投诉中,已解决480起,成功处理376起,为消费者挽回经济损失27.81万元。


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